老两口被儿子打伤信号差导致抢救不及时1人死亡家属状告运营商(3)

2018-01-02 19:37 来源:网络整理作者：小白兔白又白手机版

　　该运营商通信南江分公司一位张姓负责人介绍，南江处于山区，信号比较弱，（公司）没有义务每个地方都全部覆盖。秦国术居住在山上，基站（和住址）直线距离3公里，较远的基站6公里左右。张姓负责人称，对于信号问题也做过解释工作，“虽然用了我们的信号，但是我们不一定每个地方都能够覆盖到，也没有谁规定我们的信号覆盖完所有片区”。张姓负责人还称，“（用户）其实也可以选择其他运营商的手机号，哪家强就用哪一家，不强迫要用我们的。”

　　关于秦国术的死亡，该负责人表示也派人走访过，是因为秦盛文精神方面有问题，把父母打了，伤得严重导致父亲去世。他表示，秦国术的死亡“不应该怪在我们头上”，如果因为信号不好，就说我们有责任，那没有信号覆盖到的面积很多。

　　最后该负责人以咨询巴中市公司的法律顾问为由拒绝采访，同时表示不知道巴中市通讯公司电话，也无法提供法律顾问电话。

　　律师

　　要证明公司有责需三大前提

　　举证难度很大建议协商

　　针对此事，蓝鹏（成都）律师事务所律师陈小虎表示，死者亲属的心情值得理解，但从法律的角度上讲不通。陈小虎表示，手机号码的使用者在使用手机的时候，只要按时缴费，运营公司必须保持通信畅通，这是使用者和营运公司之间存在的用户协议，但是从案例看，通信运营公司的信号不好与秦国术的死亡没有直接关系。

　　四川卓安律师事务所蒋健律师认为，就目前的情况来看，举证难度很大，建议双方协商处理。蒋健认为，要证明通信公司有责任，需要有如下几个前提：首先是要从医学角度有相关建议和意见，证明秦国术所受伤提前几个小时抢救有生还可能性存在；其次通信公司的通讯和死者死亡之间要有因果关系，这个需要进一步确认；最后，即便以上两点确认，举证难度依然很大，在书面上，法律上要有证据支撑。如果能证明同村多个村民之前的手机通信信号效果很好，突然之间所以人的信号又变不好。通信公司对这个问题是否做出合理性解释，是否是设备维护不到位等造成。不过蒋健认为，这些都不是主要的原因。

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