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小伙语音汇报工作遭反感 经调查这些情况最怕“语音消息”(2)

2018-04-17 12:56 来源:网络整理 作者:洪荒之力 手机版

  26岁的徐小姐是一名幼儿园老师,长期要和家长交流沟通孩子的情况,她最怕家长发语音消息,尤其是大段大段的消息,听起来费力,还容易让自己很疲惫。

  21岁的小肖在交通大学读大三,他说,自己有次上课时,在广州读大学的女友给自己发来一段语音消息,他只得用文字转换器点翻译,内容竟然包含了“分手吧”等字样,他恍惚了一节课之后重新收听,才知道女友说的是“刚刚和XX分开了,准备自己去逛会。”

  28岁的晓华(化名)在我市一家婚庆公司上班,她想吐槽的则是自己的领导:“他酷爱发语音,口音又重,我们经常听不懂还不敢问,弄错了就挨批评。”晓华说,后来她每次收到语音后,会用文字重复一遍领导表达的意思,让他过目并确认再执行。

  不少受访者这表示,有时候在开会、谈项目、上课等时刻,收到长段语音消息心里就会很着急和为难,此外,阅读文字,可以随时停下来再继续,而语音自动播放如果中断后,恢复收听的时间成本和操作成本就高了很多,并且不能预览、不能复制转发、不能查找、不能“断点续播”。基于这些原因,许多受访者都认为,朋友、同事之间最好不发语音,最适合语音交流的应该是爱人、孩子和父母。

  专家说法:发送语音主要是方便自己

  重庆市心理学会会员、伦敦大学学院心理学博士陈志林表示,文字输入虽然缓慢,但表达效率很高,而发送语音消息的时间虽短,但对方的理解时间却大幅增加,从这一角度看,很多情况下,发送语音虽然方便了自己,但却浪费了对方的时间,甚至为别人带来压力和困扰。当然,这并不是要否认语音消息,只是应该挑选合适的时机、合适的对象。

  北师大心理学硕士、国家二级心理咨询师@大将军郭(网民)曾写过一篇短文《请不要随便给我发微信语音消息》,文中称,对于发语音的人来说,成本相对较低,所以很容易在关键信息之外夹杂着很多并不重要的内容;听语音的人不得不强迫自己对所有内容照单全收。

  语音信息需要专注地听,对于大脑加工信息也提出了更高要求。所以看到语音消息,我们难免会感觉很有压力。因此,需要用语音沟通之前,建议先想一想,对方在做什么,发语音会不会太冒昧,或是会先问一问,你现在是不是方便听语音?

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