30万元买300瓶护发素 女大学生陷连环“刷单”骗局
“刷单群”主持与刘小芸的聊天截图,受访者供图。
“十家店铺九家刷”。“刷单”是电商商家和顾客共同“造假”的行为,即商家为提高本店在销量、好评等方面的排名,请人假扮顾客,顾客购买后可申请退款并拿到一笔佣金。近日,南都记者接到一位江苏江阴的衡女士报料,称其女儿在两个月内通过信用卡、支付宝等支付方式,共投入30多万元参与刷单,但商家本月上旬并未如约退款。
事实上,今年1月1日起施行的新修订《反不正当竞争法》明文规定,经营者不得对其商品的性能、功能等作虚假或引人误解的商业宣传,这意味着刷单、炒信等行为将面临最高200万元的罚款。
首次参与“刷单”,获1200元佣金
2017年9月,大三学生刘小芸(化名)经同学介绍,加入一个可以赚外快的“刷单”群。据刘小芸介绍,群里一直在放单、退款,但大部分订单支付的佣金都很低。“群里的主持从9月16号开始放阿里巴巴的单子,几百块钱的单就返1.5到3块钱的佣金,我们一开始没有做。不敢做,也没有钱(投入)。”
据衡女士介绍,2017年11月22日,刘小芸在天猫上完成了自己的首次“刷单“,订单总金额为十万元。“她(刘小芸)刷单的钱,一部分来自她爸爸的支付宝,另一部分是信用卡支付的。她在刷单群里呆了一段时间后 ,看到主持都按时地给大家退款并支付佣金,就开始信任主持了。”
记者在衡女士提供的截图中看到,该刷单群成立于2015年8月,主持曾在群中发消息称,“阿里巴巴,售后单10万,5天的,要做的私聊。”
11月28日,刘小芸如约收到主持转来了1200元佣金,对方称,因为比约定的时间晚了一天,所以多了200元。在进一步信任主持后,刘小芸使用了包括退款在内的30万元,又进行了多次“刷单”。
记者在刘小芸的最后一笔刷单截图中看到,她于2018年1月8日当天刷了总金额为30万元的3笔订单,下单的商品是单价为1000元的拉芳香水护发素,每单的下单数量为100瓶。刘小芸表示,这一次“主持”并没有按时退款,仅支付了3000元的佣金。
据悉,事发后群内已有人前往商家的注册地——福建安溪,并向当地警方报案,但目前暂无进展。
图片为报料人提供的“刷单”截图。
法律明令禁止刷单行为,最高罚200万
针对“刷单炒信”行为,阿里巴巴平台治理部曾公告称,刷单炒信断送的是中国经济的未来,阿里将坚决依法依规严厉打击刷单炒信行为。
除了阿里巴巴,京东等电商平台近年来也开始重视并整治商家的虚假交易行为,并在平台规则中对虚假交易行为做出了相应规定。
其中,阿里巴巴与于去年起开始通过司法途径来起诉违反平台规则、损害消费者利益的商家。2017年2月,阿里巴巴以刷单行为误导消费者,损害淘宝与天猫的市场声誉为由起诉了杭州简世网络科技有限公司,并向其索赔216万元。该案也成为了电商平台起诉刷单团伙的第一案。
新修订《反不正当竞争法》中明令禁止“刷单”等行为。
而在今年1月1日起施行的新修订《反不正当竞争法》中,电商商家的“刷单”、虚假交易行为被明确禁止。
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