贾母如何管理贾府的？ 贾母在贾家的地位(2)

　　我这么多年，认识唯一一个和这种管理哲学稍有些像的管理者——王石。大家都知道，王石是万科集团董事长，但是，他最出名的一件事是登上了珠穆朗玛峰。如果大家看他的博客就会知道，他曾经一年大概有大半年的时间在世界各地登山、航海，到各个城市考察，拍一些水平并不怎么样的照片。万科集团的管理，现在实际上是总裁郁亮在做。

　　王石和郁亮之间的这种关系，就是贾母的管理方法的体现。因为无为，首先不是什么都不做，而是不需要自己去做。你见过无为而治的中层领导吗?那是不思进取，是不想当元帅的将军!你见过无为而治的基层员工吗?那是工作态度不端正，不好好干活，三个月之后等着被淘汰的人!上班时间公然去爬山、打高尔夫的，都是高层，这种事儿在他们身上，才叫无为而治。在普通员工这里就不是，所以我现在说这一点，是想提醒大家：

　　第一，无为而治是地位的象征。

　　第二，看到了也别大惊小怪，因为无为而治的重点在于治，而不是无为。因为治就是权力，拥有权力的人，是不会随便放弃权力的。

　　自己什么都不做，完全放任自流，会导致权力流失。不管是地位尊贵的贾母，还是万科集团的创始人王石，都不会乐意看到自己成为太上皇，被架空。“我不做，那是我的事，但是你不能抢了我的事情去做。”领导人都是这个心态，当然，为了达到这一点目的，像贾母采取的办法，就是设置一套有效的机构，让管理架构本身形成一种相互制衡的态势，达到平衡。

　　在《红楼梦》中，让这种无为而治的架构得以顺畅的最关键的人物是鸳鸯。

　　在这个班子中最容易被忽视却最不可或缺、起到承上启下、润滑剂作用的就是鸳鸯这位董事会秘书。她不仅打理贾母身边的生活事宜，也对王熙凤有一定的制约作用，使其不敢任意妄为。

　　鸳鸯的重要作用，甚至导致了一场鸳鸯争夺战(贾赦强娶鸳鸯女)。

　　让管理行之有效的制度，是长期有效的定期汇报制度。

　　晨昏定省，本来是媳妇、孙媳妇每天早上和晚上都要去老太太处请安、陪坐、打牌的一种形式，遇事汇报，无事请安。在某种程度上成为老太太的一种信息来源和对管理执行者的约束。

　　案例一：尤二入园，要先至贾母处“过明路”，方可正式入门。

　　案例二：凤姐找鸳鸯借当，鸳鸯虽不说，但凤姐也知她必然先悄悄回过老太太的，大家心知肚明。

　　贾母的管理完美吗?

　　贾母是董事长，应该更多地承担领导的职责，而不仅仅是管理。

　　领导和管理是有区别的，不能混为一谈。企业有六大领域，包括管理、组织、领导、作业、研发和学习。这六大领域各司其职，谁也不能代替谁。如果把领导和管理混为一谈，会产生非常严重的后果。

　　贾母在领导整个贾府运作的过程中善于抓大放小，也是值得称道的。她心里有一杆秤，不能一把抓，乱了规矩，也不能放任自流，让手下人养虎为患。

　　以下三件事的处理，可见贾母的领导艺术：

　　案例一：宝玉挨打，贾母亲自前往，哭骂贾政——对于第三代管理候选人呵护备至，只能微责，不允许过分压力。

　　正没开交处，忽听丫鬟来说：“老太太来了。”一句话未了，只听窗外颤巍巍的声气说道：“先打死我，再打死他，岂不干净了!”贾政见他母亲来了，又急又痛， 连忙迎接出来。只见贾母扶着丫头，喘吁吁地走来。贾政上前躬身赔笑道：“大暑热天，母亲有何生气亲自走来?有话只该叫了儿子进去吩咐。”贾母听说，便止住步喘息一回，厉声说道：“你原来是和我说话!我倒有话吩咐，只是可怜我一生没养个好儿子，却教我和谁说去?”贾政听这话不对忙跪下含泪说道：“为儿的教训儿子，也为的是光宗耀祖。母亲这话，我做儿的如何禁得起?”贾母听了便啐了一口，说道：“我说一句话，你就禁不起，你那样下死手的板子，难道宝玉就禁得起了?你说教训儿子是光宗耀祖，当初你父亲怎么教训你的?”说着，不觉就滚下泪来。贾政又赔笑道：“母亲也不必伤感，皆是作儿的一时性起，从此以后再不打他了。”贾母便冷笑道：“你也不必和我使性子赌气的，你的儿子，我也不该管你打不打。我猜着你也厌烦我们娘儿们，不如我们赶早儿离了你，大家干净!”说着便令人去看轿马，“我和你太太、宝玉立刻回南京去!”下人只得干答应着。贾母又叫王夫人道：“你也不必哭了。如今宝玉年纪小，你疼他，他将来长大成人，为官作宰的，也未必想着你是他母亲了。你如今倒不要疼他，只怕将来还少生一口气呢。”贾政听说，忙叩头哭道：“母亲如此说，贾政无立足之地。”贾母冷笑道：“你分明使我无立足之地，你反说起你来!只是我们回去了，你心里干净，看有谁来许你打。”一面说，一面只令下人快打点行李车轿回去。贾政苦苦叩求认罪。

　　案例二：贾琏偷腥，“哪有猫儿不偷腥?”——刑不上大夫，保护高层管理人员，暗自大事化小。